时尚电器横行无理，欺骗消费者

 本人于6月28日下午在东城中路的时尚电器选购空调。由于本人购买的空调是用于准备开张营业的餐厅，因此要求安装必须要在6月29日内完成才确定进行购买，而时尚电器也答应本人在29号晚上24时前按照厂家的三包程序安装并调试好。于是，本人便购买了4台美的空调，并在当天支付完成全款，销售单分别为“SO183350692、SO183350686、SO183350679、SO183350643，双方确定了买卖合同关系。但由于在空调安装时,安装师傅要加收费用，于是本人便与时尚电器进行沟通。在沟通后得知该安装师傅存在乱收费行为，并且时尚电器当时也承诺不用收取任何费用便可以进行安装，还答应在当天下午加派安装人员以确保安装进度。但在时尚电器通知安装人员开始安装后，安装师傅便带着情绪工作，而且加派的人员也一直没有到场。大约在晚上8时许，由于安装进度十分缓慢，其中一名安装师傅因不满本人催促而与本人发生激烈争吵。于是本人再次与时尚电器沟通，而时尚电器在答应调换安装人员后，在当晚11点多才来了安装师傅，而且到位的安装师傅也不愿意安装。后来本人马上央求时尚电器通知安装人员帮忙安装，不要影响本人正常开业。在时尚电器通知安装人员后，安装的师傅才留下继续安装。但在安装后进行调试时，发现有一台空调无法进常运作。安装的人员便表示是空调的出风机质量有问题，需要第二天换了才可以继续安装。于是，我店负责监督的工作人员便马上与时尚电器联系，但时尚电器给出的答复是要第二天重新排期安装，时间上不能给予保证。于是，本人在第二天早上9点联系到时尚电器，并要求在当天中午12时前要安装好。但时尚电器的店长称不能给予解决，要重新排期安装，之前答应在6月29日内完成的承诺不能作算。而且还声称就算我要告时尚电器也不怕，随我怎么报道就怎么报道。于是我马上致电到时尚的客服热线进行投诉，时尚电器的客服才答应上午派人进行调试。但是时尚电器又一次失约，推迟一个小时后才完成。而且在检查空调出风机故障时发现原因在于29号晚上安装线路时空调的机线接错了。由于时尚电器并没有按照双方约定的时间履行好安装调试，而且服务安装师傅及售后服务人员态度极差。因此本人便向消协工商部门，阳光网，报纸媒体机构举报，并致电时尚电器客户部门反馈情况。