作为品牌家装公司的名雕装饰公司再推创新服务举措
记者：据消协等权威机构的统计报告显示，近两年消费者对装饰投诉居高不下，装修质量投诉占房屋类投诉量的70%，一些装饰企业重品牌、重规模、重设计、轻质量的做法，严重影响了家装业的整体形象和信誉，作为行业的领军人物，您如何看待这个现象？
蓝总：家装游击队和个别家装企业在施工环节上的弊端，以及材料配送及管理方面的漏洞，已不仅仅是简单的质量问题，已经严重影响和打破整个家装行业的信誉和生存空间。为了有效遏制目前家装行业这种现象，改善家装企业的生存空间，名雕装饰公司不但将2005年定位于提升年，还进一步延伸名雕会推出主材团购升级服务，同时还全面启动“家装工厂化”。
记者：“主材团购升级服务”和“家装工厂化”是指什么？
蓝总：装修时尽可能减少噪音、粉尘，把施工现场容易出错，或者由于施工人员的流动性大造成质量不统一等工序移到工厂生产，以机械作业代换人工的加工生产，工厂化工序完成后再搬到工地现场组装这就是“家装工厂化”。
“主材团购升级服务”是名雕会的精品服务计划之一，具体是指由名雕装饰公司名雕会组织，针对名雕装饰公司业主的一项购买主材的升级服务。
“大型仓储式物流配送”是“家装工厂化”的门槛
记者：业主的需求就是家装市场的需求，也是企业发展的风向标，只有满足了业主的需求，提供了完善的服务，企业才能良性竞争。名雕装饰公司的这些创新之举，和家装企业面临的机遇和挑战有什么联系？
蓝总：“家装工厂化”是深圳家装企业迎接挑战、顺应整个行业发展需求的“必然选择”。但是，严格意义上的“家装工厂化”要求装饰公司，不仅要有环保设计的理念、优秀的人才队伍，同时，还要有独立的大型仓储式物流配送中心和集成家居生产基地，对资金和管理等方面均有很高的要求。我们特别在石岩工作区投资创办名雕物流配送中心和名雕装饰集成家居生产基地，占地5000多平方米，在原材料、机器设备、技术人员、运输设备、电子结算系统等条件成熟后，我们于今年年初开始“家装工厂化”。
记者：从业主的角度考虑，“大型仓储式物流配送中心”和以往的材料配送中心有什么不同？
蓝总：以名雕装饰为例，大型仓储式物流配送中心不再是过去与材料配送中心的简单层面的合作，而家装公司投资创办，在某种程度上来讲，我们更了解业主真正的需求，可以让业主得到实实在在的好处，例如：1、辅材由名雕物流配送中心统一采购，主材则由名雕会为业主把关，在价格方面更有优势。2、板材等用量较大材料由名雕物流配送中心直接向工厂下定单，产品可达到高标准的工艺要求，使工程质量更有保障；3、物流配送中心的大型车队等硬件设备完善，可以不受市场影响，及时供货和高速运作；4、提高行业的竞争门槛，提升企业自身的核心竞争力；5、业主在考核家装公司实力、规模的同时，有了新的参考标准。
“家装工厂化”彰显五大优势
记者：最后，请您根据名雕现在的操作模式和经验，具体介绍一下“家装工厂化”就有哪些优势。
蓝总：“家装工厂化”是一种含有更高科技含量的先进的装修方式，有缩短工期、确保工程质量等优势，能减少装修对业主造成的烦恼。业界普遍认为，名雕装饰进行“家装工厂化”有以下五大优势：
1、工艺标准化。最大的优势是标准化、系列化的生产工艺，从根本上杜绝手工制作可能出现的差错，保证质量，其优势显而易见。
2、有效节约工期。现场开工的同时，工厂(集成家居生产基地)进行同期生产，待现场基础工序完成，木制品就可现场拼装，能大大缩短工期。
3、提升装修的品位。家具、踢脚、隔断、门等木制品，可全部出图进行生产、喷漆。风格上统计设计，尺寸上统一安排，整体效果更协调、更美观。此外，大型机器设备生产能保证所有木工制品的平整度与准确度，提升装修的品位，达到完美的效果。
4、业主更省钱。家装工厂化一方面可以批量采购，降低采购成本，另一方面材料利用率很高，工人工作量相对较低，所以总体成本比现场施工有所降低，施工材料和质量也更有保障。
5、环保。“家装工厂化”装修减少了大量的现场油漆、粘合等工作，大大减少了对室内空气的污染，如果“家装工厂化”正式运行，基本上闻不到油漆等气味，施工现场干净、整洁，而且有效地减少建筑垃圾，切实做到对人和环境的尊重。