新房装修工期一再延误,原因不再是装修公司未履行义务,而是新购买的科勒浴缸惹得祸。
   胡先生在装修正常进度的情况下,出于对科勒品牌的信赖,自己的装修卫浴产品全部选择的是颗粒,但是购买的价值4700多元的科勒浴缸准在备使用时发现其有裂纹的现象,于是找到经销商换货,经销售商人员上门检测,并确认了裂纹后换了一个浴缸,可更换后还是出现裂纹,并且经销商人员同时发现该款浴缸存在另外一个问题,就是排水口处瓷没包到底部。
   产品质量出现问题了,装修进度自然也就被延误,可这些还不算是主要问题,因为问题的重点是浴缸被查出有问题,厂家以“浴缸裂纹不是消费者送货上门时发现的”为理由不给换货。但胡先生表示家里没有任何家具,浴缸上面还盖有木板,自己造成裂纹基本是不可能的事。
   经过了记者和王先生和经销商的多次沟通后,厂家最终承诺给胡先生换货,但考虑到购买的浴缸两次出现问题,胡先生最终放弃直接换货,而是选择了科勒的另一款浴缸。