对于网友“tonycc2013”遇到的“装修公司胡乱改造太不负责任”情况，装修相关人士表示，如今，家装工序多，工艺复杂，一点问题都不出肯定不可能。对于家装公司来说，在装修过程中，想要管好家装工程必须有一套规范的制度，才能避免各类问题发生。即便发生问题，也应该以积极的态度为业主解决问题，带给业主以良好的体验感和满意度，这才是一个装饰公司的生存之道。

    同时，重庆市消委负责人提醒广大业主，选择装饰公司，一看服务，二看工程质量。

    在选择装饰公司前，要充分体验公司的管理和服务。管理这个问题比较抽象，但非常重要，会直接影响服务与施工质量。目前重庆家装行业发展的水平不尽相同，有的企业内部管理比较到位，从设计师到施工队都能给予消费者比较良好的服务体验，这样的公司通常都让人放心。

    装修质量的好坏，很大程度上取决于施工队的素质，所以在装修之前，还要考察一下装修公司所用的施工队。可以要求到施工现场看看，最好是施工了一段时间但不是将近完工的现场，看看现场卫生情况如何，工地是否有工人抽烟、喝酒，材料是否码放整齐，施工垃圾是否每天清理等，如果施工现场管理到位、整齐有序，一般施工质量也不会出现什么大问题。