1、抛光砖为什么会吸脏？如何预防？
这是抛光砖的内部结构特性所决定的，原因有2：抛光砖在生产过程中经过抛光工序，使得砖体内部毛细孔开放；石英颗粒在冷却过程中有8.2%的体积膨胀,导致内部结构中有微裂纹。 目前预防措施主要有：降低吸水率，提高玻化程度，减少石英的颗粒尺寸（即建议客户选择品牌和质量较好的瓷砖）；表面进行打腊防污处理（普通腊3个月，优质腊6个月）。
2、 如何去除新样板表面的防污腊？去除后又如何防污？
通常情况下抛光砖在出厂前表面都有一层防污腊，如作为样板展示时须先把腊除去，否则会影响视觉效果。目前，去除腊的方法主要有：第一种为机械法；第二种为化学法（施用专门的去腊水，市面每公斤15元左右）
除去防污腊后为防止渗污，可在砖面均匀的涂上一层食物油、缝纫机油或soft929#汽车软腊进行维护。
3、 常见污染及清洁方法：
污染物： 清洁用品：
茶水、咖啡、啤酒、冰汲淋、油脂 使用碱性清洁剂（氢氧化钠）
墨水、铁锈、石灰浆、水泥垢 盐酸、硝酸等稀酸溶液
油漆、绘图笔液 松节油、丙酮
酱油、醋 酸或碱性溶液
特殊污染 专用清洗剂
一般污渍或轻微划痕 白色的佳洁士牙膏
4、 瓷砖、天然石材及木地板在家居装饰适用方面的优劣势对比
（1）家装为什么要选择陶瓷材料？
没有异味、不易燃烧、不易变形、耐磨、价格适中、施工方便、易于保养清洁、绿色环保、无毒无害
（2）木地板纹理天然、脚感好，吸音、隔音；但防潮防腐性能差，保养困难
（3）石材属天然矿物质，未经高温烧结，须考虑环保与辐射；再者存在色差、强度低、材体笨重、运输及铺贴困难。